Kako odabrati ERP sustav za rast tvrtke: vodic bez grešaka pri kupnji

Kakav ERP zapravo treba maloj ili srednjoj tvrtki

Tržište ERP sustava kreće se od jednostavnih oblačnih platformi dizajniranih za tvrtke s 10 zaposlenika do kompleksnih sustava izgrađenih za globalne korporacije. Najčešća greška pri kupnji je praćenje poznatog brenda ili preporuke kolege umjesto stvarnih potreba. Sustav koji odgovara tvrtki s 1.000 zaposlenika bit će pretežak, skup i nepraktičan za održavanje timu od 10 osoba.

Prije evaluacije bilo kojeg specifičnog sustava odgovorite na ova pitanja: (1) Koje procese sustav treba pokrivati - računovodstvo, upravljanje zalihama, CRM, kadrovi, nabava? (2) Koliko će ljudi aktivno koristiti sustav svakodnevno? (3) Trebamo li integraciju s postojećim sustavima poput e-commerce platforme ili bankarstva? (4) Koji je proračun za licenciranje i implementaciju? (5) Imamo li interno IT osoblje ili trebamo sustav s minimalnim održavanjem? S jasnim odgovorima, popis prikladnih rješenja se dramatično sužava.

Odlucujuci kriteriji pri usporedbi ERP sustava

Najvažniji kriteriji pri usporedbi ERP sustava za malu tvrtku: (1) Jednostavnost implementacije - može li se sustav postaviti bez vanjskog konzultanta? Koje tvrtke Vaše veličine su ga već implementirale? (2) Vrijeme do operativnog statusa - neki ERP sustavi zahtijevaju 3 do 12 mjeseci implementacije; za malu tvrtku to je neodrivo. Tražite rješenja s implementacijom od 2 do 4 tjedna. (3) Ukupni trošak vlasništva (TCO) - uzmite u obzir ne samo mjesečnu licencu već i troškove implementacije, osposobljavanja, integracije i prilagodbi.

(4) Skalabilnost i modularnost - raste li sustav s Vama? Možete li početi s dva modula i dodavati prema potrebi? (5) Kvaliteta podrške - gdje se nalazi tim podrške? Koliko je brzo vrijeme odgovora? Je li podrška uključena u cijenu? (6) Pohrana i sigurnost podataka - gdje su Vaši podaci pohranjeni? Prave li se sigurnosne kopije i koliko često? Je li pružatelj usklađen s GDPR-om?

Zamke koje treba izbjeci pri kupnji ERP sustava

Najčešće zamke pri kupnji ERP-a: (1) Niska početna cijena, visoki troškovi prilagodbi - prodavač nudi nisku licencu, ali svaka prilagodba košta extra i brzo premašuje proračun. Uvijek pitajte za ukupni trošak za 3 godine uključujući očekivane prilagodbe. (2) Skriveni zahtjevi održavanja - ERP koji zahtijeva IT stručnjaka za osnovno održavanje nije prikladan za malu tvrtku. Tražite SaaS rješenja s automatskim ažuriranjima.

(3) Neadekvatna migracija podataka - prije potpisivanja, pitajte točno kako će Vaši postojeći podaci biti migrirani i tko snosi trošak. (4) Preopterećenost značajkama - prodavači često demonstriraju sve mogućnosti sustava; većinom ih nećete koristiti. Ocijenite hoćete li zaista koristiti ono što se demonstrira. (5) Zaključanost dobavljača - jesu li Vaši podaci dostupni ako se odlučite za promjenu? Možete li bez ograničenja izvesti sve podatke? Ovo je ključno pitanje pri dubinskom pregledu.

Kako testirati ERP prije kupnje i zašto Entexia odgovara malim tvrtkama

Prije bilo koje odluke o kupnji ERP-a, inzistirajte na 14 do 30-dnevnom besplatnom ispitivanju s Vašim stvarnim podacima - ne demo podacima. Tijekom ispitivanja provjerite: razumiju li zaposlenici sustav bez intenzivnog osposobljavanja, odvijaju li se kritični procesi brže i kakva je kvaliteta podrške kada imate pitanja.

Entexia je dizajnirana specifično za male i srednje tvrtke. Implementacija je moguća za 1 do 3 tjedna bez vanjskog konzultanta. Sustav je modularan - počinjete s jednim ili dva modula i dodajete prema rastu. Podrška na slovenskom, hrvatskom i engleskom jeziku uključena je bez dodatnih troškova. Svi Vaši podaci dostupni su za izvoz u svakom trenutku. Počnite s besplatnih 7 dana i procijenite odgovara li sustav Vašoj organizaciji.