Uvjeti korištenja usluge AI vidljivost

1. Pružatelj i predmet

Uslugu pruža Iteca, Tomaž Ornik s.p., Slovenija.

Usluga mjeri koliko često vas jezični modeli spominju u odgovorima na upite iz vaše djelatnosti i provjerava tehničke preduvjete da vas ti modeli uopće mogu pročitati. Ishod je ocjena od 0 do 100 i izvještaj s nalazima.

2. Besplatna analiza i njezine granice

Ove granice su tehnička zaštita od serijskog korištenja, a ne obećanje dostupnosti. Besplatna analiza može se u svakom trenutku izmijeniti ili ukinuti.

• ·Jedna besplatna analiza po registrabilnoj domeni u 30 dana.
• ·Najviše 3 različite domene na dan s iste IP adrese.
• ·Najviše 3 poruke na istu adresu e-pošte na dan.
• ·Najviše 5 različitih domena po adresi e-pošte u 30 dana.
• ·Poveznica za potvrdu u e-poruci vrijedi 24 sata; nakon toga analizu treba zatražiti ponovno.

3. Plaćena analiza

Plaćena analiza je jednokratna kupnja za jednu domenu. Opseg, iznos koji vrijedi i način plaćanja navedeni su u koraku kupnje prije nego što potvrdite plaćanje.

Nakon plaćanja analiza se pokreće automatski. Izvještaj i ranije analize dostupni su u portalu kupca.

4. Rezultat je snimka stanja

Odgovori jezičnih modela nisu deterministički: isti model može na isti upit nekoliko minuta kasnije odgovoriti drugačije. Rezultat analize je zato mjerenje u trenutku njezina izvođenja, s modelima i skupom upita koji su tada vrijedili.

Svaka analiza nosi oznaku inačice formule ocjenjivanja. Kada se težine izmijene, ocjene različitih inačica ne uspoređuju se izravno.

Ponavljanje analize kasnije može dati drugačiju ocjenu i kada se na vašoj stranici ništa nije promijenilo.

5. Bez jamstva plasmana

Ne obećavamo da će ocjena porasti, da će vas neki model spomenuti ili da ćete u nekom AI alatu doseći određeni položaj.

Nemamo utjecaja na davatelje modela, njihova ažuriranja ni njihove odgovore. Preporuke u izvještaju su radnje, a ne obećanje ishoda.

6. Što se mjeri i gdje su granice mjerenja

• ·Mjerimo modelima triju davatelja: Anthropic, OpenAI i Google.
• ·Čitamo samo javno dostupne stranice analizirane domene i njezine www poddomene.
• ·Ako se početna stranica ne može pročitati, skup upita se izrađuje iz djelatnosti koju sami upišete. To je zapisano u izvještaju.
• ·Mjerenje ne obuhvaća zatvorene dijelove stranice, sadržaj iza prijave ni stranice izvan analizirane domene.

7. Vaše obveze

U slučaju kršenja možemo odbiti ili prekinuti analizu.

• ·Analizirati smijete domenu koja je vaša ili za koju imate dopuštenje vlasnika.
• ·Upisati smijete samo adresu e-pošte kojoj imate pristup.
• ·Zaobilaženje granica, automatsko slanje obrasca i korištenje jednokratnih adresa e-pošte nisu dopušteni.

8. Povrati

Vraćamo iznos plaćen za analizu ako analiza za vašu domenu tehnički nije bila izvediva, primjerice ako se stranica nije mogla pročitati pa mjerenje nije teklo, ili ako izvještaj nije bio dostavljen.

Zahtjev za povrat pošaljite na support@entexia.com uz navođenje domene i datuma kupnje. Povrat ide istim putem kojim je plaćanje stiglo.

Svaki povrat bilježi se uz plaćanje zajedno s vremenom povrata, pa je trag povrata provjerljiv.

Neslaganje s izmjerenim ishodom samo po sebi nije razlog za povrat. Niska ocjena može biti ispravno mjerenje.

Po pravu Europske unije potrošač ima pravo odustanka od 14 dana. Budući da se analiza pokreće odmah nakon plaćanja, potvrdom kupnje izričito tražite izvršenje prije isteka tog roka; nakon što je analiza tekla, pravo odustanka prestaje. Za pravne osobe i za obrtnike u okviru njihove poslovne djelatnosti ovo ne vrijedi.

9. Dostupnost

Za ovu uslugu ne vrijedi sporazum o razini usluge. Analiza teče u redu čekanja i pri većem opterećenju može trajati dulje.

Radovi na održavanju i ispadi kod davatelja modela mogu je odgoditi.

10. Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu iz korištenja rezultata, osobito za odluke donesene bez provjere nalaza.

Ukupna odgovornost za pojedinu analizu ne prelazi iznos koji ste za tu analizu platili. Kod besplatne analize takvog iznosa nema.

11. Izmjene uvjeta

Kod izmjene ovih uvjeta ažuriraju se datum stupanja na snagu i oznaka inačice na vrhu dokumenta. Za već izvedenu analizu vrijede uvjeti koji su vrijedili u trenutku kupnje.

12. Mjerodavno pravo i kontakt

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije.

Kontakt: support@entexia.com