CRM program

CRM, ki izstavi
tudi račun.

Od prvega kontakta do plačane fakture - brez izvoza, brez prepisovanja, brez drugega orodja. Ponudba postane račun z enim klikom.

Začnite brezplačno Rezervirajte demo

100k+

artiklov v katalogu

85%

točnost napovedi

1 klik

ponudba - faktura

Prodajni pipeline

Kontakt

Kvalif.

Demo

Ponudba

Zaprto

aktivni posli

347.200 €

vrednost pipeline-a

64%

win rate

Kaj je CRM program?

CRM (Customer Relationship Management) program je orodje za sledenje strank, poslov in komunikacije na enem mestu. Zamenja Excel tabele, razpršene e-pošte in post-it lističe - in da vsakemu prodajalcu en jasen pogled na to, kje so njegovi posli.

Entexia CRM gradi na tem: ne samo sledenje, ampak celoten prodajni tok - od prvega klica do plačane fakture - brez preklapljanja med orodji.

Kdo potrebuje CRM program?

B2B distribucija

Sledite naročilom, nalogom in strankam v enem sistemu.

Agencije in svetovalci

Projekti, ponudbe in follow-up brez ene e-pošte preveč.

SaaS in IT podjetja

Pipeline od triala do zaključene pogodbe z enim pogledom.

Zakaj brez CRM-a izgubite denar

27 %

potencialnih poslov se izgubi samo zaradi zamude pri follow-upu (HBR 2024)

4-8 ur

na mesec porabi prodajalec za iskanje e-pošt in prepisovanje v Excelu

58 %

podjetij nima vpogleda v pipeline - vodja ne more napovedati prihodka

CRM, ki zapira posle namesto vas

Vsak posel spremljan, vsak follow-up avtomatiziran, vsaka faktura en klik stran.

Vizualni pipeline z drag-and-drop

Premaknite posle med fazami z enim vlečenjem. Vrednost pipeline-a, predvideni zaprtji in win rate v realnem času na enem pogledu.

Baza kontaktov in podjetij

Celotna zgodovina interakcij - e-pošta, klici, sestanki, opombe - za vsak kontakt. Segmentacija po oznakah, regiji, panogi.

Ponudbe - Nalog - Faktura (brez prepisovanja)

Generirajte ponudbo iz kataloga v minutah. Stranka sprejme - en klik - prodajni nalog - faktura v Finance modulu. Brez kopiranja.

Avtomatski follow-up opomniki

Posel brez aktivnosti 7 dni - opomnik prodajalcu. 30 dni - eskalacija na vodjo. Nobena priložnost ne bo spregledana.

Win/loss analiza in napoved

Zakaj smo izgubili? Pri kateri fazi? Kateri tekmec je zmagal? Napoved prihodka z 85% točnostjo iz historičnih podatkov.

Katalog z 100k+ artiklov

Typeahead iskanje po imenu, kodi, EAN. Cenikovne liste, popusti na kupca, valutne variante. Sinhronizacija z WMS zalog.

Od kontakta do plačanega računa

Entexia CRM je integriran z Finance in WMS modulom - ni prepisovanja.

Lead v CRM

Lead pride prek obrazca, klica ali uvoza. Samodejno dodeljen prodajalcu po regiji ali panogi.

Pipeline in opomniki

Posel gre skozi faze. Zamuda 7 dni - opomnik. 30 dni - eskalacija. Vodja vidi vse v enem pregledu.

Ponudba iz kataloga

Izberite artikle iz kataloga (typeahead, 100k+), nastavite popuste in cenike, pošljite PDF.

Faktura v 1 kliku

Stranka sprejme - prodajni nalog - faktura v Finance modulu. WMS rezervira blago. Brez prepisovanja.

Entexia CRM vs. samostojni CRM

Pri 15 uporabnikih, vključno z integracijo Finance + WMS.

Funkcija	Entexia CRM	Samostojni CRM
Vizualni pipeline
Kontakti + zgodovina interakcij
Ponudba - Nalog - Faktura (en sistem)
Samodejni follow-up opomniki		delno
Integracija z WMS in Plačami
Win/loss analiza		delno
Cena (15 uporabnikov / mes)	150 €	225-1350 €

Cene samostojnih CRM: Salesforce Starter 25 €, HubSpot Starter 15 €/up/mes (leto 2025).

Pogosta vprašanja o CRM programu

Ali Entexia CRM deluje brez ločenega orodja za fakturiranje?

Da. Entexia CRM je integriran z Finance modulom - iz sprejete ponudbe nastane račun z enim klikom, brez prepisovanja ali izvoza v drugo orodje. Vse ostane v istem sistemu.

Koliko uporabnikov lahko dostopa do CRM programa?

Ni omejitev na število uporabnikov. CRM je vključen v vse Entexia pakete - dodajte prodajalce, asistente in vodje brez doplačila za sedež.

Ali je mogoče uvoziti obstoječe kontakte in posle iz drugega CRM-a?

Da. Entexia podpira uvoz prek CSV/Excel. Za Salesforce, HubSpot in Pipedrive obstajajo pripravljene mapirne predloge. Uvoz ne prepiše obstoječih podatkov - dedup po e-pošti in matični številki.

Kako deluje sledenje e-pošti in klicem v CRM programu?

Vsak e-poštni odgovor, poslan z Entexia ali BCC na naslov integracije, se samodejno priloži kontaktu. Klice beležite ročno ali prek integrirane VoIP beležke - z datumom, trajanjem, povzetkom.

Ali CRM vključuje upravljanje nalog in sestankov?

Da. Vsak posel ima lasten seznam nalog, rok in odgovorno osebo. Integracija z Google Calendar in Microsoft 365 Calendar sinhronizira sestanke v obeh smereh.

Kaj se zgodi, ko stranka ne plača ponudbe?

Zaprte posle (izgubljene) analizira win/loss poročilo - pokaže fazo, razlog izgube (ki ga prodajalec vnese), tekmeca in vrednost. Podatki so osnova za coaching in revizijo prodajnega procesa.

Kalkulator