EntexiaIntelligent ecosystem
Za trgovce

AI vidnost za spletne trgovine

Kupec vse pogosteje ne začne v iskalniku, ampak z vprašanjem: kje kupiti, katera znamka je boljša, kdo dostavi v moj kraj. Odgovor našteje nekaj trgovin. Ta stran pojasnjuje, kaj odloča o tem, ali je med njimi vaša, in kaj v trgovini to najpogosteje prepreči.

Nakupno vprašanje ni iskalni niz

V iskalnik kupec vpiše ime izdelka. Modelu postavi vprašanje s pogoji: za kakšno rabo, v kakšnem cenovnem razredu, s kakšno dostavo ali garancijo. Odgovor zato ne izbira med stranmi, ampak med ponudniki, o katerih ima dovolj opisa, da lahko preveri pogoje iz vprašanja.

Iz tega sledi neprijetna ugotovitev za marsikatero trgovino: katalog z nazivi, slikami in ceno je za model skoraj prazen. Kar odloča, so stavki o tem, za koga je izdelek, kaj je v paketu, kdaj in kam dostavljate ter pod kakšnimi pogoji se vrača.

Kaj v trgovinah najpogosteje ustavi pajka

  • Katalog, ki se izriše šele po izvedbi skript. Pajek dobi ogrodje strani brez izdelkov, čeprav kupec v brskalniku vidi polno trgovino.
  • Privzeta pravila v robots.txt iz predloge ali vtičnika, ki poleg košarice in filtrov zaprejo tudi kategorije in strani izdelkov.
  • Opis izdelka, prepisan od dobavitelja in enak pri desetih trgovcih. Ničesar ne pove o tem, zakaj bi kupec kupil prav pri vas.
  • Pogoji dostave, vračila in garancije samo v drobnem tisku ali v obrazcu. Kar ni v besedilu strani, model pri pogojnem vprašanju ne more upoštevati.
  • Nobene omembe zunaj trgovine: ne v primerjavah, ne v ocenah kupcev na neodvisnih mestih, ne v zapisih o znamki, ki jo prodajate.

Strukturirani podatki: kaj ocena šteje in kaj ne

Naša ocena bere sedem tipov zapisa JSON-LD: Organization, Corporation, LocalBusiness, ProfessionalService, Service, FAQPage in SoftwareApplication. Oznake Product in Offer med njimi ni. To ne pomeni, da je nima smisla imeti; pomeni le, da v tej oceni ne prinese točk, in tega ne bomo zapisali drugače.

Kar trgovini v tej oceni prinese točke, je zapis o podjetju samem: kdo ste, kje ste, kaj prodajate in komu. Prav ta zapis v spletnih trgovinah najpogosteje manjka, ker se je pozornost ustavila pri izdelkih.

Izmišljene ocene izdelkov v zapisu so ločena zgodba in resno tveganje. Oznaka o povprečni oceni brez resničnih ocen na strani je razlog za ročno kazen iskalnika, zato je v naših zapisih nikjer ni.

Kaj izmeriti najprej

Začnite z eno meritvijo domene. Brezplačna postavi osem vprašanj na treh modelih in opravi tehnični pregled; to zadošča za odgovor, ali vas kdo od njih omeni in ali vas tehnika ustavlja. Plačano poročilo postavi sto dvajset vprašanj, vsako trikrat na vsakem modelu, in pokaže, kdo je naveden namesto vas.

Vrstni red popravkov je enak kot pri oceni: najprej dostop, nato berljiva vsebina, nato zapis o podjetju, šele nato vsebina, ki jo citirajo drugi. Popravljanje po tem vrstnem redu prihrani delo, ker brez prvega koraka ostali trije niso vidni nikomur.

Pogosta vprašanja

Ali se meri vsak izdelek v katalogu?

Ne. Meritev postavlja vprašanja, kakršna postavlja kupec, in gleda, ali je v odgovoru omenjena vaša trgovina. Merilo je domena in ne posamezna stran izdelka; katalog s tisoč izdelki se ne prevede v tisoč meritev.

Prodajam znamke, ki jih prodaja še deset trgovcev. Ali je meritev sploh smiselna?

Prav v takem primeru je najbolj smiselna. Ko je izdelek isti, se odgovor odloči po tem, kar se razlikuje: dostava, cena s pogoji, garancija, svetovanje, servis. Meritev pokaže, ali je to zapisano v besedilu ali pa ostaja samo v vaši glavi.

Ali naj zaprem pajke AI, da mi ne pobirajo opisov izdelkov?

To je vaša odločitev in je lahko povsem upravičena. Vedeti pa je treba, kaj pomeni: zaprta vrata pomenijo tudi, da vas model pri nakupnem vprašanju ne more navesti. Napaka ni zavestna zapora, ampak zapora, za katero ne veste, da obstaja.

Kako hitro se popravek pozna v odgovorih?

Tehnični del ocene se spremeni ob prvi naslednji meritvi, ker se meri neposredno na vaši strani. Prisotnost v odgovorih se spreminja počasneje in neenakomerno, ker je odvisna od tega, kdaj ponudnik model posodobi in kaj o vas piše drugje. Zato spremljamo razliko med teki in ne enkratne številke.

Izmerite svojo trgovino

Osem vprašanj na treh modelih, tehnični pregled in ocena od 0 do 100. Brez kartice.

Preveri AI vidnost