Pogoji & Zasebnost
Preprostjezik.Breztemnihvzorcev.Verjamemo,dabimoralibitipravnidokumentiberljivi.
⚖ Angleška verzija teh dokumentov je pravno zavezujoča verzija. Prevodi so objavljeni za udobje — v primeru neskladja velja angleška verzija.
legal.tosTitle
1. Soglasje
Z dostopom do Entexia se strinjate s temi Pogoji. Če uporabljate Entexia v imenu podjetja, potrjujete, da imate pooblastilo za vezanje tega podjetja.
2. Naročnina & Zaračunavanje
Entexia se zaračuna mesečno na aktivnega uporabnika. 7-dnevna brezplačna preizkušnja ne zahteva kreditne kartice. Po preizkušnji se nadaljevanje uporabe zahteva plačljivo naročnino. Lahko se odjavite kadarkoli — dostop se nadaljuje do konca obdobja zaračunavanja, za delne mesece se ne dajejo povračila.
3. Sprejemljiva uporaba
Ne smete uporabljati Entexia za obdelavo nezakonitih vsebin, poskuse nepooblaščenega dostopa do drugih računov, reverzno inženirstvo platforme ali ponovno prodajo dostopa brez pisnega dogovora za partnerstvo.
4. Delovanje & SLA
Zagotavljamo 99,9% mesečne dostopnosti, kar ne vključuje načrtovanega vzdrževanja (napovedanega 48 ur vnaprej) in dogodkov zunaj naše kontrole. SLA dobropisiki se uporabljajo za preverjene izpade: 1 dan dobropisika na uro izpada izven SLA.
5. Lastništvo podatkov
Vaši podatki so vaši. Ne pridobivamo, ne prodajamo in ne uporabljamo vaših poslovnih podatkov za noben namen razen zagotavljanja storitve. Podatke lahko kadar koli izvozite ali izbrišete. Po prekinitvi se podatki izbrišejo v 30 dneh.
6. Intelektualna lastnina
Entexia in vse njene komponente so lastništvo Entexia. Obdržite lastništvo vseh vsebin, ki jih ustvarite v platformi.
7. Odgovornost
V največji meri, ki jo dovoljuje zakon, je odgovornost Entexia omejena na znesek, ki ste ga plačali v 12 mesecih pred zahtevkom. Nismo odgovorni za posredne, posledične ali naključne škode.
8. Veljavni zakon
Ti Pogoji se urejajo po zakonodaji Republike Slovenije. Spore se reševajo pred pristojnim sodiščem v Ljubljani, Sloveniji.
legal.privacyTitle
Kaj zbiramo
Podatki računa (ime, e-pošta, podjetje), podatki o uporabi (dostopljene funkcije, trajanje seje), podatki zaračunavanja (ki jih obdeluje Stripe — nikoli ne vidimo polnih številk kartic) in podatki dnevnika (IP naslov, vrsta brskalnika) za namene varnosti.
Česar NE zbiramo
Ne sledimo osebnim podatkom vaših uporabnikov zunaj tega, kar ustvari vaš račun. Ne uporabljamo tudi sledilce tretjih oseb za oglaševanje. Podatkov ne prodajamo nikomur, nikoli.
Kako uporabljamo vaše podatke
Za zagotavljanje storitve, pošiljanje transakcijskih e-pošt (računi, opozorila, posodobitve, na katere ste se naročili), izboljšanje zanesljivosti in skladnost s pravnimi obveznostmi. Vaših podatkov nikoli ne uporabljamo za oglaševanje.
Shranjevanje podatkov
Vsi podatki so shranjeni na strežnikih v Evropski uniji (Frankfurt, Nemčija). Za infrastrukturo uporabljamo Hetzner in DigitalOcean. Varnostne kopije so šifrirane in shranjene 30 dni.
Procesorji tretjih oseb
Stripe (obdelava plačil), Postmark (transacijska e-pošta), Cloudflare (zaščita DDoS in CDN). Vsi so GDPR-skladni in imajo s nami podpisane DPA.
Piškotki
Uporabljamo en piškotke seje (potreben za prijavo) in en piškotke analitike (Plausible Analytics — varljiv za zasebnost, brez prstnih odtisov, GDPR-skladen po zasnovi). Brez piškotkov za oglaševanje.
Retenija
Podatki računa se obdrže medtem ko je vaš račun aktiven in 30 dni po brisanju. Podatki dnevnika se obdrže 90 dni. Zaračunski zapisi se obdrže 7 let, kot zahteva EU zakon o davkih.
legal.gdprTitle
Kot predmet podatkov EU imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:
Če želite izkoristiti katero koli od teh pravic, nam pišite na info@entexia.com. Odgovorimo v 72 urah. Če menite, da ne obdelujemo vaših podatkov pravilno, imate pravico vložiti pritožbo pri vaši nacionalni oblasti za varstvo podatkov.
Vprašanja o teh dokumentih?
Kontaktirajte nas →